返品・キャンセルポリシー

すべての商品を受注後に製造・加工しております。
そのため、以下の通り返品・キャンセルに関するポリシーを定めております。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
速やかに交換または返金にて対応させていただきます。

【対応条件】

送料・手数料は当社が負担いたします。

以下のような理由による返品・キャンセルはお受けできません：

mintiでは、すべての商品が受注生産または名入れ加工を含むため、上記ご理解のうえご注文いただきますようお願いいたします。

ご注文完了後は、原則としてキャンセル・変更はできません。
ただし、ご入金前かつ製造前の場合に限り、例外として対応可能な場合があります。お早めにご連絡ください。

一部の製品は製造過程で個体差が生じる場合があります。
また、商品画像はイメージとして掲載しているため、実物と若干の差異（サイズや縫製方法など）が生じることがございます。
この点をご理解の上、ご注文をお願いいたします。ご注文の際は、サイズ・カラーなどをよくご確認の上、お申し込みください。

返品をご希望の際は、必ず事前に以下のメールアドレスまでご連絡ください。
無断での返送はお受けできません。

上記に関するご不明点はお気軽にお問い合わせください。

あなたのカート